1.1
Pour conclure un accord de voyage il est nécessaire le texte d'une demande de réservation. Cela peut se faire par e-mail, par fax ou en utilisant la fonction réservation directe. Les demandes aux téléphone doivent être confirmées par écrit.

1.2
Avec votre demande de réservation, fondée sur le catalogue en ligne de Allinweb, vous demandez un accord contraignant de voyage. L'accord de voyage est établi seulement quand nous aurons reçu votre enregistrement de réservation . Inc Allinweb vous informera de la réception en vous envoyant une confirmation de voyage et une facture par e-mail.

 

2. Paiement

2.1
You are requested to send to us, within a week of receipt of the travel confirmation and the invoice, the deposit as indicated on the travel documents. This amount is 30% of the total. The remaining amount should be paid six weeks before commencement of the journey without further reminders. When making payments please indicate the booking number as given on the travel confirmation.

 

Vous êtes invités à nous envoyer, dans une semaine de la réception la confirmation de voyage et la facture, le dépôt comme il est indiqué dans les documents de voyage. Ce montant est de 30% du total. Le montant restant devra être versé six semaines avant le début du voyage sans plus de rappels. Lorsque vous faites les paiements s’il vous plaît indiquez le numéro de réservation figurant sur la confirmation de voyage.
2.2
If Allinweb is not able to confirm a requested service, or if you don't agree with an hypothetical alternative quotation, Allinweb will immediately refund already paid in amounts.

Si Allinweb n'est pas en mesure de confirmer un service demandé, ou si vous n'êtes pas d'accord avec un devis de remplacement hypothétique, Allinweb vous remboursera immédiatement les montants payés.
2.3
Si le coût du voyage n'a pas été payé en totalité avant le début du voyage, nous sommes en droit, apres vous avoir envoyé un rappel, d'annuler l'accord de voyage et d'appliquer des dommages-intérêts correspondant au montant des frais d'annulation, sauf dans les cas où il y a une faute dans le service de voyage, ce qui vous autorise à annuler tout. Lorsque le paiement n'est pas effectué dans son intégralité on ne peut pas y avoir le droit à l'accomplissement des services de voyage.

 

3. Services and prices

3.1
Le but du contract de services est défini dans la description des services dans le catalogue en ligne et dans les notes qui accompagnent les confirmations de voyage, en se fondant de nouveau sur le catalogue en ligne de Allinweb. Les détails, qui figurent dans le catalogue en ligne, sont contraignants pour Allinweb,parce qu'ils ont formé le fond de l'accord de voyage. D'autres accords, qui modifient le champ d'application de services convenus par contract requièrent une confirmation. Allinweb se réserve expressément le droit, cependant, de déclarer un changement dans les détails du catalogue avant la fin de l'accord. Dans ce cas Allinweb vous informera de tout changement de la réservation.

4.Changements dans les services de voyage et des prix

Tout changement ou modification aux services de voyage qui deviennent nécessaires après l'achèvement de la réservation de voyages et qui diffèrent de ceux prévus dans l'accord et fait de bonne foi de notre part, ne sont autorisés que lorsque les changements et les modifications ne sont pas complètes et ne pas detractent sensiblement au détriment de la qualité globale du voyage que vous avez réservé. Vos droits à une revendication en vertu de la garantie ne sont pas touchés autant que les changements dans les arrangements constitutent une lacune.

 

5.Annulations et modifications de la réservation

5.1
Vous pouvez vous retirer du voyage à tout moment avant qu'il ne commence. La notification de votre retrait doit être accompagnée par votre numéro de réservation. Dans votre propre intérêt et afin d'éviter tout malentendu, nous vous conseillons vivement de nous en informer par écrit, par fax ou par e-mail. Le point de retrait est pris pour le moment ou nous recevons votre notification de rétractation. Si vous retirez de l'accord de voyage, ou si vous ne commencez pas le voyage (sauf dans des cas particuliers de force majeure), nous pouvons vous demander le paiement des dommages-intérêts à couvrir les frais de voyage prises et les dépenses engagés par nous. Dans le calcul des dommages-intérêts nous prenons en considération toutes les dépenses non encourues par Allinweb à la suite de votre retrait ainsi que toute autre utilisation des services de voyage.

5.2
Le montant des frais de retrait dépendent du prix du voyage. Les frais standard et, dans le cas, de votre retrait du voyage, sont calculés en pour cent par personne pour chaque logement:

Vols

Les vols représentent un service en dehors de Allinweb Inc. En conséquence, consultez les termes et conditions de la compagnie aérienne respective.

 

Ferries

Les ferries représentent un service en dehors de Allinweb Inc. En conséquence, consultez les termes et conditions du rapport de ferry.

 

Location de voiture

Pour l'annulation de la réservation 25 - € par réservation

Appartements, hôtels, maisons de ferme, b & b

30 jours ou plus avant le voyage = 10%

Entre 29 et 15 jours avant le départ = 30%

Entre 14 et 3 jours avant le départ = 50%

48 heures avant la date du voyage ou non-présentation 100%

 

 

6. Assurance voyage

Une assurance voyage n'est pas inclue dans le prix, mais nous recommandons de remplir une telle assurance pour couvrir les risques imprévus, qui peuvent compromettre vos plans de vacances. En ce qui concerne le catalogue en ligne de Allinweb Inc vous trouverez des donnees de la compagnie d'assurances suisse Elvia, Mondial Assistance. En cas d'accident, vous devez en informer immédiatement Mondial Assistance. Inc Allinweb ne participe pas à tout dommage de règlement. Les demandes de prestations ne seront prises en considération, si le taux d'assurance a été payé.

7. Retrait et avis d'annulation par Allinweb

Si un minimum de la participation n'est pas atteint, Inc Allinweb sera en droit d'annuler l'accord de voyage sans délai.

 

8. Force majeure

En cas de force majeure (par exemple guerre, catastrophes naturelles, épidémies, etc ..) les deux parties sont en droit d'annuler l'accord de voyage. Allinweb vous rembourse immédiatement le montant déjà payé. Allinweb Inc est en droit d'exiger une somme raisonnable pour les voyages déjà arrangés, ou encore pour les services requis pour l'achèvement du voyage. Lorsqu'un avis de résiliation est donné après le commencement du voyage, alors Allinweb est obligé de prendre toutes les mesures nécessaires, en particulier pour assurer votre rapatriement, dans le cas ou cela a été convenu par contrat. Les coûts supplémentaires de rapatriement doivent être partagés entre les parties. Vous êtes responsables de tous les autres coûts additionnels survenus.

9. Garantie

Lorsqu'un service n'est pas effectué en conséquence de l'accord, le client peut prétendre un recours immédiat. Allinweb Inc a le droit de rendre chaque services égal ou supérieur. Allinweb peut nier le recours, si cela risque de créer un effort disproportionné. Le client peut bénéficier d'une réduction du prix du voyage quand les services de voyage n'ont pas été fournis conformément à l'accord de voyage et quand vous n'avez pas omis par négligence de notifier Allinweb de tels défauts qui se sont produit. Si un incident ou une faute a affecté gravement le voyage et Allinweb ne propose pas de remplacement dans un délai raisonnable, vous pouvez, dans le cadre des conditions juridiques, d'annuler le contrat. Pour une notification officielle, la forme écrite est demandée. Cette condition s'applique même lorsque vous ne pouvez pas accomplir le voyage en raison d'un incident, dont l'origine est grave et peut être prouvé. Si aucune solution de remplacement n'est possible, il n'est pas nécessaire d'informer Allinweb. Il en va de même en cas ou Allinweb refuse de proposer une solution ou lorsque l'annulation immédiate du contrat est justifiée par vos propres intérêts.

 

 

10. Obligation de coopération

 

Lorsque les perturbations de services se produisent, le client est oblige en conséquence des dispositions légales, de coopérer en contribuant à éliminer la perturbation et à réduire autant que possible l'étendue des dommages qui, autrement, serait arrivee. Si vos bagages sont perdus ou endommagés pendant le transport aérien, alors vous devez vous assurer que vous donnez une déclaration de dommage sur place à la compagnie aérienne, qui a fourni le service de transport. Conformément aux conditions de transport aérien la déclaration de dommage est normalement une condition préalable pour le traitement de votre demande. Dans d'autres cas, vous devez en informer notre agent de voyage. Allinweb ne s'assume aucune responsabilité pour la perte ou des dommages des objets de valeur ou d'argent dans les bagages, qui ont été verifiés.

 

11. Exclusion des prétentions et limitation de temps

 

 

 

 

11.1
Allinweb Inc n'est pas responsable des carences contractuelles, des dommages corporels et des dommages matériels liés à des services organisés en dehors (par exemple des manifestations sportives, excursions, véhicules de location etc), expressément définis comme des services extérieurs dans le catalogue en ligne.
11.2
Allinweb Inc n'est pas responsable des services de transport. Une éventuelle responsabilité doit être vérifiée par rapport aux entreprises de transport.
11.3
Vous devez prendre la responsabilité si vous participez aux manifestations sportives ou a d'autres activités de loisirs. Les installations sportives, les équipements et les véhicules doivent être vérifiés avant de les utiliser. Allinweb Inc recommande d'effectuer une assurance accident.
11.4
Les revendications prescrivent après un an. La prescription d'une créance est interrompue jusqu'à ce qu'une des deux parties refuse de poursuivre les négociations en ce qui concerne une réclamation. 3 mois après l'interruption, l'expiration prend effet. Les demandes de dommages-intérêts à la suite de délit expirera au bout de 3 ans.

 

 

12. Limitation de responsabilité

 

 

12.1
La responsabilité contractuelle pour les dommages de Allinweb, qui ne concernent pas les dommages corporels, est limitée à trois fois la valeur du service de voyage, ....

 

 

1. la mesure où le client n'a pas causé les dommages avec préméditation ou avec une grande négligence, ou
2. la mesure où nous sommes responsables pour les dommages causés à vous par une faute d'un fournisseur de services.

 

 

12.2
Selon les accords internationaux (ou juridique des instructions sur la base de ses accords), un droit à des dommages-intérêts contre nous est limité ou exclue dans le cas ou ceux-ci concernent les obligations d'un prestataire de services. Un droit à des dommages-intérêts contre le prestataire de services peut seulement être revendiqué en vertu de certaines conditions ou restrictions, ou peut également être exclus en fonction de certaines circonstances.
12.3
Pour tous les dommages-intérêts contre Allinweb Inc à la suite d'un délit, qui ne reposent pas sur les dommages volontaires ou de négligence grave, nous sommes responsables pour les dommages matériels jusqu'à 3 fois la valeur du voyage. C'est considéré par client et par voyage. Les revendications supérieures dans le cadre de l'accord de Montrealer ne sont pas affectées par cette limitation.
12.4
Allinweb n'est pas responsable des interruptions de services pour lesquels Allinweb agit simplement en tant qu'intermédiaire pour d'autres fournisseurs de services (par exemple, des excursions, manifestations sportives, théâtre, expositions, les transferts d'un lieu de départ pour une destination spécifique etc) et qui sont spécifiquement désignés à l'extérieur des services dans le catalogue en ligne de Allinweb.

 

13. Passeport, Visa et dispositions en matière de santé

 

13.1
Aucun visa n'est nécessaire pour ceux appartenant aux pays de l'Union européenne. Ils sont autorisés à séjourner en Italie pour une durée illimitée.
13.2
Pour un séjour jusqu'à 90 jours avec un passeport valide, les Suisses n'ont pas besoin de visa.
13.3
Si vous souhaitez voyager en Sardaigne avec votre chien, un certificat de santé et de vaccination obtenus d'un vétérinaire officiel est suffisant. Une vaccination contre la rage est nécessaire 20 jours avant l'arrivée. Le certificat de santé est valable pendant 30 jours. Vous devez apporter une laisse et une muselière.

 

 

14. Obligation de fournir des informations sur l'identité de l'application de la compagnie de l'aviation ou des sociétés

Allinweb Inc est obligé de vous informer sur les compagnies aériennes qui offrent des transports lors de la réservation. Dans le cas où une compagnie aérienne n'est pas certaine de l'heure de la réservation, Inc Allinweb sera obligé de vous annoncer la compagnie aérienne qui vous transportera. Inc Allinweb doit informer le client le plus vite possible sur la compagnie aérienne qui effectuera le(s) vol(s).

 

 

15. Confidentialité

 

 

 

15.1
Allinweb Inc recueille et transmet uniquement les données nécessaires pour traiter votre réservation. Vous pouvez toujours demander Inc Allinweb pour la suppression immédiate de vos données.
15.2
La publication de tous les détails dans le catalogue en ligne de Allinweb font l'objet de poursuites judiciaires ou d'approbation officielle. Les détails spécifiques du catalogue sont correctes au moment de l'impression.
15.3
Avec la publication d'une nouvelle brochure, tous les documents reliés aux mêmes destinations, les prix et les dates perdent leur validité.
15.4
Les fautes évidentes ou les erreurs de calcul, donnent à Inc Allinweb le droit de contester un accord de voyage.